Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web est :

Nous ne traitons que les données personnelles que vous nous fournissez volontairement ou qui sont strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• Formulaires de contact et de demande de catalogue : nom, adresse e-mail, entreprise et téléphone (facultatifs), objet et message.
• Inscription à la newsletter : adresse e-mail.
• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées), traitées par l'infrastructure qui sert le site à des fins de sécurité, de fonctionnement et de statistiques agrégées.
• Préférences de langue et de cookies, enregistrées sur votre appareil (voir la Politique de cookies).

Nous traitons les données pour les finalités suivantes, avec la base juridique correspondante (art. 6 du RGPD) :

• Répondre aux demandes de contact, de catalogue et aux questions envoyées — mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre.
• Envoyer la newsletter — consentement de la personne, révocable à tout moment.
• Distinguer les personnes des programmes automatisés sur les formulaires (vérification anti-robot) — intérêt légitime à prévenir les abus.
• Assurer la sécurité, l'intégrité et le bon fonctionnement du site et mesurer son utilisation de manière agrégée — intérêt légitime.
• Respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis — respect d'une obligation légale.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Les messages envoyés via les formulaires ne sont pas conservés sur le site : ils sont transmis par e-mail à New Perfil. Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte, dans le cadre de contrats de sous-traitance (art. 28 du RGPD) et avec des garanties de sécurité appropriées :

• Cloudflare, Inc. — hébergement et diffusion du site et du système de gestion de contenu, vérification anti-robot sur les formulaires (Turnstile) et statistiques d'utilisation agrégées, sans cookies.
• Microsoft (Microsoft 365) — messagerie de New Perfil, où les messages des formulaires sont reçus et conservés.
• Benchmark Email — gestion de la newsletter : inscriptions, confirmations et envois.
• Google (Google Maps) — carte de localisation, chargée uniquement si vous autorisez la catégorie correspondante dans le gestionnaire de cookies.

Les données sont traitées de préférence dans l'Union européenne. Certains des prestataires indiqués ont leur siège ou leur infrastructure hors de l'Espace économique européen (Cloudflare et Benchmark Email aux États-Unis ; Microsoft et Google avec une infrastructure mondiale). Dans ces cas, les transferts reposent sur des garanties appropriées — la décision d'adéquation de la Commission européenne pour les entreprises certifiées au titre du EU-US Data Privacy Framework et/ou les clauses contractuelles types — et se limitent à ce qui est nécessaire pour fournir chaque service.

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de contact et de catalogue : les messages sont reçus dans la messagerie de New Perfil et conservés le temps nécessaire pour répondre, traiter la demande et, le cas échéant, la relation commerciale qui suit. Le site ne les conserve pas.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
• Données techniques et journaux : pendant une durée limitée, à des fins de sécurité et de diagnostic. Les statistiques d'utilisation sont agrégées et ne permettent pas d'identifier des personnes.

Conformément au RGPD, vous avez le droit, à tout moment, de :

• Accéder à vos données et demander leur rectification.
• Demander l'effacement des données (droit à l'oubli).
• Demander la limitation du traitement ou vous y opposer.
• Demander la portabilité des données, le cas échéant.
• Retirer votre consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email indiquée ci-dessus. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente — la Commission nationale de protection des données du Portugal (CNPD), sur www.cnpd.pt.

Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires. Pour savoir lesquels et comment gérer vos préférences, consultez la Politique de cookies.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés. Le site est servi exclusivement via une connexion chiffrée (HTTPS) par le réseau de Cloudflare, et l'accès au système de gestion de contenu est réservé aux utilisateurs autorisés. Néanmoins, aucun système n'est totalement à l'abri des risques.

Ce site web ne s'adresse pas aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous constatez que cela s'est produit, contactez-nous afin que les données soient supprimées.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. La version en vigueur sera toujours disponible sur cette page, avec sa date de mise à jour.